Términos y Condiciones

1. Introducción

Las presentes condiciones generales de uso de la página web, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de www.piezaspara4x4.es, propiedad de Victor Manuel Moreno De Haro con domicilio social en Torremolinos  y con Código de Identificación Fiscal número ES25710130V, en adelante «la Empresa», que el usuario de la web deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde la web. El mero acceso y/o utilización de la web, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.

2. Condiciones de uso

Las presentes condiciones generales de uso de la web regulan el acceso y la utilización de la web, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través de la web, bien por la web, bien por sus usuarios, bien por terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas.

3.   Modificaciones

La empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso de la web. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso de la web, ya que pueden ser modificados sin previo aviso y sin asumir responsabilidad alguna por ello.

4. Obligaciones del Usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso de la web. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará la web de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.
Así mismo, el usuario no podrá utilizar la web para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

5. Responsabilidad de la Web

El usuario conoce y acepta que la web no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde la web, pudiendo ser incompleta, errónea o estar desfasada, con lo que no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad y precisión de los datos, dentro de los limites establecidos en la Ley.

Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, la web no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios de la web.
En todo caso, la web excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador.

6. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en la web corresponden exclusivamente a la empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto a cualquier elemento integrante de las páginas de la web sin la autorización de la empresa, siempre que no sean a una página de la web que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido.
En cualquier caso, la web se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. El portal no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso de la web.
Las piezas y accesorios de esta tienda on-line son de fabricantes independientes de la marca Jeep®. (Las marcas Jeep® y WILLYS® pertenecen a la empresa FCA US LLC) 

Todas las marcas y nombres mencionados están registrados y son en exclusiva propiedad de sus propietarios, sólo se mencionan para referencia y una mejor identificación de los vehículos a los que se destinan las piezas y accesorios que comercializamos. La tienda on-line piezaspara4x4.es renuncia a cualquier derecho sobre las mismas.

7. Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones

Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de España. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de Málaga. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa titular del Portal deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección Avd. Carmelo, 24 - 29620 Torremolinos – Málaga.

8. Proceso de Compra

Nuestra pagina web esta diseñada para encontrar los recambios o piezas que necesita, de la manera mas fácil y rápida posible mediante su sistema de modelo de Jeep®  y sus categorías. Si conoce el articulo o referencia, también le ofrecemos la opción de introducir referencia,  nombre o descripción del articulo en la barra del buscador. No es necesario registrarse hasta el final del pedido.

Una vez seleccionado el articulo y cantidad, diríjase al carrito de la compra. Seleccionar “Terminar Pedido”. Si es nuevo cliente, regístrese y elija el método de pago. Si esta registrado, utilice la contraseña (automáticamente aparecerán sus datos). Revise todos sus datos y haga clic en “Confirmar Pedido”, recibirá un correo electrónico con la nota del pedido.
Espere un email nuestro con la confirmación de la recepción del pedido, confirmación de stock, costes de envío y total de la factura a pagar.
Realice el pago, mediante el método seleccionado.
Si ha efectuado una transferencia bancaria, envíenos el comprobante de la transferencia para agilizar el proceso.

9.  Envío de pedidos

No se enviará ningún pedido hasta que se compruebe que se ha realizado el pago.
Los envíos de mercancías se harán habitualmente mediante MENSAJERÍA EXPRESS (GLS, SEUR, ENVIALIA, UPS), según el destino designado libremente por el usuario.
Las fechas o plazos de entrega se entenderán aproximadas, no constituyendo el retraso incumplimiento esencial. En caso de que no se hubiera realizado la entrega de la mercancía transcurridos 30 días desde la fecha de entrega pactada, el cliente quedará legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable a piezaspara4x4.es.
El plazo de entrega suele estar comprendido entre 2 y 7 días laborables (España, Peninsular) según la población de destino y la forma de pago elegida. Se entiende este termino siempre que se haya confirmado la disponibilidad de la mercancía y comprobado el pago completo del pedido.
No se asumirá́ ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el usuario, falsos, inexactos o incompletos.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del usuario y éste, o el delegado de éste, haya firmado el documento de recepción de la entrega.
Corresponde al usuario verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.
En el caso que la contratación no conlleve la entrega física de ningún producto, siendo estos directamente descargados del sitio web, se informará previamente al usuario respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga.

10.  Garantías y Devoluciones

Los productos de esta tienda están acogidos a la garantía frente a defectos de fabricación.
Nuestra empresa no se responsabiliza de los daños producidos por el mal uso de los artículos adquiridos o por los producidos por el desgaste propio de su uso, esta exento de garantía todo accesorio que sea manipulado o modificado fuera de nuestras instalaciones.
Antes de proceder a la devolución de cualquier producto, tiene que ponerse en contacto con nosotros a través de correo electrónico indicándonos el motivo de la devolución y facilitar sus datos de contacto. Una vez recibida la solicitud de devolución a través de la web, el cliente será contactado desde nuestro departamento de ventas. Se le proporcionará toda la información necesaria y se le facilitara la dirección donde tiene que enviar la devolución.

El cliente dispone de 14 días para ejercitar su derecho a desistimiento.
Este plazo es para desistir, comunicar la intención de devolución del producto. Una vez pasado este plazo, si no existe ninguna notificación, no se devolverá el dinero* de ningún artículo. Antes de que cumplan este tiempo, el importe del producto se devolverá siempre que éste sea devuelto en las mismas condiciones de presentación (embalaje, etiquetado y perfecto estado de conservación, así como, sus accesorios o tornillería) en las que se entregó por parte de nuestra empresa. El cliente, no obstante, envía el pedido a través de sus propios medios y asume el coste del envió.
No se cambiará ningún artículo deteriorado por el mal uso del cliente. El usuario debe seguir correctamente las indicaciones del fabricante y respetar las medidas de seguridad mínimas. Asimismo, tampoco será cambiado ningún artículo que no venga en su embalaje original, con todos los accesorios, manuales, documentación y factura en perfectas condiciones. Por favor, conserve el embalaje original mientras dure el período de garantía del producto.
La devolución de productos siempre correrá a cargo del cliente. En el caso de que la devolución corresponda a causas ajenas a esta empresa, los gastos ocasionados por el reenvío correrán a cargo del comprador.
El derecho de desistimiento no podrá́ aplicarse en los siguientes casos:
- Sustitución de consumibles o piezas de desgaste.
- Pinturas, Aceites o liquidos en general.
- Eléctricos montados o probados.
- El uso indebido de los productos y las consecuencias asociadas al uso inapropiado teniendo en cuenta la utilización a la que se destina el producto y las recomendaciones de los fabricantes.
- No asumimos la responsabilidad de las consecuencias de una mala instalación o uso indebido del producto en el vehículo.
- La garantía expira si el trabajo y / o reparación se realiza por persona (s) sin estatuto profesional debidamente comprobado.
- Artículos Adaptables o Universales (no especifico para ningún modelo en concreto).
- Artículos No homologados.

Los productos que son adaptables (no incluyen las adaptaciones) al no ser que lo especifiquemos en la descripción, con lo cual tampoco aceptamos devolución si usted no encuentra las adaptaciones o lo nombrado anteriormente.
El producto que este homologado vendrá puesto en las especificaciones.
Consultar ante la duda de si hace falta homologar el producto.

Desde el momento de la recepción y aceptación de la devolución, piezaspara4x4.es tiene un plazo máximo de 30 días naturales para la devolución del dinero* al cliente.

Nunca será devuelto los gastos de envíos.

*El dinero será devuelto en vales de compra del importe del articulo.

11.  Gastos de Transporte

Los precios no incluyen gastos de envío o comunicación, ni de instalación, o prestaciones complementarias, salvo pacto expreso por escrito en contrario.
Los portes se calcularán en el momento en que reciba un email nuestro, con la confirmación de la recepción del pedido, confirmación de stock, costes de envío y total de la factura a pagar.
La tarifa máxima de transporte aplicada es la siguiente:
   - consultar por teléfono o en la tienda online

12.  Métodos de pago

• Transferencia bancaria.
• Contra reembolso: no se aplicará si es la primera compra.
• Tarjeta de crédito; El pago con tarjeta no aceptará si supera los 1.000 €.
- Pago fraccionado o financiado.